POLÍTICA DE RETENÇÃO, BLOQUEIO, ANONIMIZAÇÃO E ELIMINAÇÃO
Versão: 1.0
Data: 30/10/2026
Situação: APROVADA E VIGENTE DESDE 04/11/2026
1. Controlador
Controlador: João Gabriel do Carmo Gomes
Natureza: pessoa natural, desenvolvedor independente
Localidade: Horizonte/CE, Brasil
Contato: suporte@desbravabot.com.br
Encarregado: João Gabriel do Carmo Gomes (acumulação de funções, nos termos do Ato de Designação)
2. Objetivo
Esta Política estabelece prazos, gatilhos e ações para retenção, bloqueio, anonimização e eliminação de dados tratados pelo DesbravaBot.
3. Princípios
4. Matriz de retenção
| Categoria | Gatilho | Prazo | Ação final | Fundamento/decisão |
|---|---|---|---|---|
| Desafios de autenticação | expiração | 1 dia após a expiração | eliminar | Minimização e segurança (art. 6º, III, e art. 15, LGPD) |
| Verificações de conta | expiração/conclusão | 30 dias | eliminar | Execução de contrato (art. 7º, V) e minimização |
| Tokens revogados | expiração do token | 30 dias após a expiração | eliminar | Segurança e prevenção a fraude (art. 7º, IX, e LIA A002) |
| Sessões e tokens ativos | expiração/inatividade/logout | 14 dias sem atividade | eliminar | Execução de contrato (art. 7º, V) e segurança |
| Snapshots operacionais | criação | 30 dias | eliminar | Continuidade e recuperação (art. 7º, IX, e LIA A022) |
| Cache local | substituição/logout/inatividade | 180 dias sem uso ou logout | eliminar ou substituir | Legítimo interesse (art. 7º, IX, e LIA A028) |
| Outbox e entregas Discord | entrega/falha definitiva | 90 dias | eliminar ou anonimizar | Execução de contrato (art. 7º, V) e segurança |
| Logs operacionais | evento | 90 dias | eliminar | Legítimo interesse (art. 7º, IX, e LIA A021) |
| Auditoria de segurança | evento | 365 dias | bloquear e eliminar/anonimizar ao final | Legítimo interesse (art. 7º, IX, e LIA A021) |
| Incidentes | ciência/encerramento | 5 anos | preservar e revisar | Obrigação legal e exercício regular de direitos (art. 7º, II e VI) |
| Solicitações de titulares | encerramento | 5 anos | bloquear evidência mínima e eliminar conteúdo excedente | Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) e responsabilização |
| Consentimentos | substituição/revogação | 5 anos a partir da revogação ou substituição | preservar evidência mínima; eliminar dado revogado quando aplicável | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e responsabilização |
| Cadastro pendente rejeitado/abandonado | decisão/inatividade | 30 dias | eliminar dados confidenciais | Minimização e art. 15 da LGPD |
| Conta e perfil | encerramento | 5 anos | eliminar/anonimizar; bloquear mínimo sujeito à retenção | Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) e prescrição civil (art. 206, §5º, CC) |
| Foto de perfil | remoção/encerramento | 30 dias | eliminar versões | Consentimento (art. 7º, I) e minimização |
| Responsável legal | fim da necessidade/vínculo | até 30 dias | eliminar; preservar somente evidência mínima válida | Proteção e melhor interesse do menor (art. 14, LGPD, e ECA Digital) |
| Saúde atual | fim do vínculo/finalidade | bloqueio imediato e eliminação em até 30 dias | eliminar; legal hold somente individualizado | Art. 11, I, e término da finalidade |
| Sessão sensível de saúde | expiração/encerramento | 1 dia | eliminar sessão/token | Minimização e segurança (art. 6º, III, e art. 15, LGPD) |
| Histórico de saúde substituído | confirmação da nova versão | até 30 dias | eliminar | Minimização; legal hold individualizado quando aplicável |
| Informação religiosa revogada | revogação/ausência de consentimento | imediato | eliminar conteúdo e preservar evidência mínima da revogação | Art. 11, I, e revogação do consentimento (art. 8º, §5º, LGPD) |
| Dados opcionais e temporários de menores | fim da finalidade/vínculo | até 30 dias | eliminar ou anonimizar efetivamente | Melhor interesse e minimização reforçada (art. 14, LGPD, e ECA Digital) |
| Frequência | fim do ciclo/vínculo | ciclo anual + 12 meses | agregar e eliminar identificação | Execução de contrato (art. 7º, V) e minimização |
| Tarefas e testes | fim do ciclo/contestação | ciclo pedagógico + 12 meses | minimizar, anonimizar ou eliminar | Execução de contrato (art. 7º, V) e exercício regular de direitos |
| Classes e especialidades | conclusão/fim do vínculo | enquanto durar o vínculo + 12 meses | preservar comprovação mínima e eliminar intermediários | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Eventos e listas ativos | encerramento/pendências | 90 dias após o encerramento e a solução de pendências | eliminar ou anonimizar formulários | Execução de contrato (art. 7º, V) e minimização |
| Formulários cancelados | cancelamento | 90 dias | anonimizar e eliminar anexos | Minimização e art. 15 da LGPD |
| Reuniões e votos | encerramento | prazo estatutário/regimental; subsidiariamente 5 anos para ata minimizada | preservar ata/decisão mínima; telemetria por 90 dias | Governança institucional e exercício regular de direitos |
| Ofícios e documentos | emissão/encerramento | 5 anos | arquivar ou eliminar | Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) e prescrição civil |
| Divisões, mensagens e anexos | fim da atividade/divisão | fim da atividade + 30 dias | eliminar conteúdo e objetos | Execução de contrato (art. 7º, V) e minimização |
| Tesouraria e registros financeiros | encerramento/obrigação | 5 anos | bloquear e eliminar ao final | Obrigação legal (art. 7º, II, e CTN, arts. 173 e 174) |
| Almoxarifado | encerramento do ciclo | ciclo do item + 12 meses | eliminar ou agregar | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Push e dispositivos | logout/revogação/invalidação | 90 dias | eliminar token | Execução de contrato (art. 7º, V) e segurança |
| Relatórios e PDFs temporários | geração/download | 24 horas | eliminar cache | Minimização e segurança |
| Reportes e suporte | encerramento/contestação | 12 meses | eliminar identificação ou anonimizar caso público | Execução de contrato (art. 7º, V) e art. 7º, VI |
| DesbravaFood: carrinho | inatividade | 30 dias | eliminar | Minimização e art. 15 da LGPD |
| DesbravaFood: pedido operacional | fechamento/cancelamento | 5 anos | gerar resumo, eliminar operação excedente e reter mínimo legal | Obrigação legal e exercício regular de direitos (art. 7º, II e VI) |
| DesbravaFood: pagamento e conciliação | encerramento/obrigação | 5 anos | bloquear e eliminar ao final | Obrigação legal (art. 7º, II, e CTN, arts. 173 e 174) |
| Endereço de entrega | entrega/cancelamento | 30 dias após a entrega | ocultar e eliminar | Execução de contrato (art. 7º, V) e minimização |
| Código de confirmação | validação/expiração | até a validação ou o prazo do pedido | invalidar e eliminar derivado | Execução de contrato (art. 7º, V) e segurança |
| Integração Mercado Pago | desconexão/expiração | até a desconexão + 30 dias | revogar e eliminar token, preservando evidência mínima | Execução de contrato (art. 7º, V) e segurança |
| Backups | criação | 30 dias (ciclo máximo) | sobrescrever/eliminar | Continuidade (art. 7º, IX, e LIA A022) e minimização |
5. Regras de bloqueio
Quando houver obrigação de conservar apenas parte dos dados, o conteúdo necessário será bloqueado contra uso para a finalidade original e acessível somente a funções autorizadas (Encarregado, responsável técnico e, quando cabível, autoridade competente).
Cada bloqueio registrará escopo, motivo, base legal, data de início, data da próxima revisão, fim previsto e aprovador.
Não se presume aplicável à plataforma prazo próprio de prontuário médico. Qualquer retenção excepcional de dado de saúde dependerá de legal hold individualizado por obrigação, ordem ou exercício regular de direitos, com delimitação dos campos, bloqueio contra uso ordinário, termo final e revisão a cada noventa dias.
5-A. Revisão reforçada de dados de menores
Os dados de crianças e adolescentes serão revistos a cada seis meses e sempre que houver mudança de responsável, clube, função ou finalidade. A revisão verificará necessidade, exatidão, acessos, consentimentos e possibilidade de redução.
No encerramento da conta ou perda do vínculo, os acessos serão bloqueados imediatamente. Dados opcionais, temporários, rascunhos, telemetria e anexos sem finalidade ativa serão eliminados em até trinta dias, salvo prazo menor. Exceção dependerá de fundamento individualizado e não decorrerá apenas da condição de menor.
O consentimento parental de Saúde e o consentimento parental de informação religiosa serão conservados como evidências separadas, cada um com finalidade, versão, categorias autorizadas, canal, data e verificação do responsável. A revogação eliminará o conteúdo correspondente e conservará somente a evidência mínima da revogação pelo prazo probatório aprovado (5 anos).
5-B. Atas e decisões de reuniões
Atas e decisões minimizadas observarão o prazo previsto no estatuto, regimento, política documental ou norma da entidade responsável. Na ausência de prazo institucional formalmente identificado, aplica-se subsidiariamente o prazo de cinco anos.
O prazo de ata não se estende automaticamente a gravações, telemetria, votos intermediários, comentários ou anexos que não integrem a decisão final. Esses elementos obedecerão aos prazos mínimos da finalidade correspondente (90 dias para telemetria; 30 dias para anexos sem finalidade ativa).
6. Anonimização
Anonimização somente será declarada após avaliação de risco de reidentificação, considerando meios próprios e esforços razoáveis de terceiros, conforme modelo baseado em riscos e avaliação iterativa e contínua. Serão observados os seguintes critérios mínimos:
Dados apenas pseudonimizados continuarão sujeitos a esta Política e à LGPD.
7. Pedidos de titulares
Pedidos de eliminação, anonimização e bloqueio serão autenticados e avaliados contra a matriz. O titular será informado sobre dados eliminados, anonimizados, bloqueados e retidos, com respectiva justificativa.
Procedimento: os pedidos serão recebidos pelo portal https://desbravabot.com.br/privacy/rights ou pelo e-mail suporte@desbravabot.com.br, autenticados de forma proporcional e respondidos nos prazos da Política de Privacidade (seção 13).
8. Backups e restauração
Backups serão cifrados em trânsito e em repouso, limitados a ciclo máximo de 30 dias e submetidos a teste de restauração trimestral.
Quando um backup restaurar dado já eliminado, o processo de expurgo será reaplicado antes da liberação para uso ordinário. A eliminação em backups observará a técnica de destruição criptográfica (crypto-shredding) quando a eliminação seletiva não for tecnicamente viável, mantendo-se o registro da operação.
9. Executor e modo seguro
O executor funcionará inicialmente em simulação. A ativação de eliminação real dependerá de aprovação registrada, sete dias de revisão em homologação, teste de restauração e definição de parada de emergência.
Serviço responsável: rotina interna de expurgo do DesbravaBot
Periodicidade: execução diária (simulação) e semanal (eliminação real, após aprovação)
Limite por ciclo: 10.000 registros por execução, com registro de lote e verificação de integridade
Responsável técnico: João Gabriel do Carmo Gomes
Procedimento de parada: interrupção imediata do job, comunicação ao Encarregado e revisão manual antes de nova ativação
10. Exceções
Cada exceção conterá:
ID: informação preenchida no instrumento individual
Escopo: informação preenchida no instrumento individual
Motivo: informação preenchida no instrumento individual
Base documental: informação preenchida no instrumento individual
Início: informação preenchida no instrumento individual
Próxima revisão: informação preenchida no instrumento individual
Fim previsto: informação preenchida no instrumento individual
Aprovador: informação preenchida no instrumento individual
As exceções serão registradas em livro próprio e revisadas a cada 90 dias. Nenhuma exceção poderá ser prorrogada indefinidamente sem nova fundamentação.
11. Governança
Periodicidade de revisão desta Política: anual ou sempre que houver alteração normativa relevante, incidente material ou mudança de finalidade
Relatório de execução: trimestral, destinado ao Encarregado e ao Controlador
Canal para falhas: suporte@desbravabot.com.br
Responsável pela matriz: João Gabriel do Carmo Gomes (Controlador e Encarregado)
12. Aprovação
Aprovado por: João Gabriel do Carmo Gomes, Controlador e Encarregado
Data: 4 de novembro de 2026
Próxima revisão ordinária: 4 de novembro de 2027, sem prejuízo de revisão antecipada por mudança material
